Tento eshop používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto eshopu s tím souhlasíte.

Reklamace zboží

Jak vrátit, reklamovat nebo vyměnit zboží?

Vrácené zboží nebo zboží na výměnu zasílejte na adresu:

Coopydoo s.r.o.
Česká 57

266 01 Beron

K vrácenému zboží vždy přiložte vytištěnou fakturu, kterou najdete ve formátu pdf v příloze našeho e-mailu. Tento dokument potvrdí, že jste vrácené zboží zakoupili u nás, a zároveň nám usnadní jeho identifikaci. Napište nám také, jaký máte požadavek a upřesněte ho – jestli si přejete zboží vrátit nebo vyměnit. Podrobnější informace o výměně, vrácení či reklamaci naleznete v obchodních podmínkách.

Zboží neposílejte na dobírku! 

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě (14) čtrnácti dnů! Lhůta běží ode dne převzetí zboží.